FAQ

1. Vilka herrmodeprodukter erbjuder ni?

Vi specialiserar oss på herrmode och erbjuder ett brett utbud av produkter inklusive accessoarer, skjortor, skor, stickade plagg samt t-shirts och pikétröjor. Vårt sortiment är noggrant utvalt för den modernaste mannen.

2. Är era produkter av hög kvalitet?

Absolut. På Macys Butik är kvalitet vår prioritet. Vi strävar efter att erbjuda herrmode som kombinerar stil, komfort och hållbarhet. Alla våra produkter är designade för att ge dig ett sofistikerat och samtidigt avslappnat utseende.

1. Vilka leveransalternativ erbjuder ni?

Vi erbjuder två leveransalternativ: Standardtransport med DHL eller FedEx för 12.95 USD (leverans inom 10-15 arbetsdagar) och gratis frakt med EMS för beställningar över 50 USD (leverans inom 15-25 arbetsdagar).

2. Hur lång tid tar det innan min order skickas?

Efter att din betalning bekräftats tar det vanligtvis 1-2 arbetsdagar att behandla och skicka din order. Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när den har skickats.

3. Levererar ni till mitt land?

Vi levererar till de flesta länder världen över, med undantag för vissa delar av Asien och avlägsna regioner. Vid beställning kan du ange din adress för att bekräfta om vi kan leverera till dig.

1. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

För att göra din shopping så smidig som möjligt accepterar vi betalning via Visa, MasterCard, JCB och PayPal. Alla transaktioner är säkra och krypterade.

2. Är min betalinformation säker?

Ja, din säkerhet är viktig för oss. Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda dina betaluppgifter och personliga information under hela köpprocessen.

1. Hur fungerar er returpolicy?

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är det, accepterar vi returer inom 15 dagar efter att du har mottagit din order. Besök vår retursida för detaljerade instruktioner.

2. Får jag pengarna tillbaka vid retur?

Ja, om returnerad produkt är i obrutet skick och originalförpackning, kommer du att få en full återbetalning. Eventuella fraktkostnader för retur kan dock vara ditt ansvar om inte produkten är defekt.

1. Hur skapar jag ett konto?

När du gör en beställning kan du välja att skapa ett konto genom att ange din e-postadress och ett lösenord. Detta gör det enklare att spåra dina beställningar och hantera dina uppgifter.

2. Hur ändrar eller avbryter jag min beställning?

Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart på [email protected]. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men om ordern redan har skickats kan vi tyvärr inte garantera ändringar.